Memulai

Bagaimana cara mendaftar demo gratis? Unduh aplikasi, masuk menggunakan akun Google Anda, dan pilih waktu demo yang tersedia. Anda akan menerima konfirmasi dan pengingat kelas melalui WhatsApp dan email.

Untuk siapa kelas ini ditujukan? English Is Easy dirancang untuk pelajar berusia 13 tahun ke atas.

Bagaimana cara mendaftar kelas? Setelah masuk, pilih paket kursus dan jadwal yang sesuai dengan Anda. Setelah pembayaran, Anda akan diarahkan ke halaman Detail Kursus di mana Anda dapat mengakses materi pembelajaran, bergabung dengan kelas langsung, dan melihat jadwal kursus Anda.

Pembayaran & Kebijakan

Apa kebijakan pengembalian dana? Pembelian yang dilakukan melalui App Store atau Google Play tunduk pada kebijakan pengembalian dana masing-masing platform. Sebagai bentuk komitmen kami terhadap keberhasilan belajar Anda, jika Anda merasa tidak puas dengan pengalaman belajar Anda, hubungi kami dan kami akan memberikan 20 sesi tambahan tanpa biaya, dengan syarat dan ketentuan berikut:

• Siswa tidak melewatkan lebih dari satu sesi yang telah dijadwalkan

• Siswa telah menyelesaikan semua tugas yang diberikan oleh pengajar

• Klaim diajukan dalam waktu 7 hari setelah sesi terakhir selesai

• Terbatas satu klaim per paket yang dibeli

• Sesi tambahan harus diselesaikan dalam 60 hari setelah klaim disetujui

• Sesi tambahan tidak dapat dipindahtangankan dan tidak dapat ditukarkan dengan uang tunai

Menggunakan Aplikasi

Di mana saya menemukan materi kelas? Semua PDF, materi belajar, jadwal kelas, dan rekaman kelas sebelumnya tersedia di halaman Detail Kursus di dalam aplikasi.

Bagaimana cara melacak perkembangan saya? Aplikasi secara otomatis menghasilkan laporan kemajuan dan melacak tugas yang telah Anda selesaikan sehingga Anda dapat memantau perkembangan Anda dari waktu ke waktu.

Manajemen Akun

Bagaimana cara menghapus akun saya? Buka menu Pengaturan di aplikasi dan ketuk "Hapus Akun." Anda akan diarahkan ke halaman aman untuk mengonfirmasi penghapusan. Data pribadi Anda akan dihapus secara permanen setelah konfirmasi.

Bagaimana cara menghubungi dukungan? Kirim email ke info@carakita.com atau hubungi/WhatsApp kami di +62 857-3891-8101.